Algemene voorwaarden
Live muziek wordt vaak ruim van tevoren geboekt om zeker te zijn van de beschikbaarheid en de juiste invulling.
We hebben daarom een aantal voorwaarden opgesteld m.b.t. de betaling/boeking:
- De klant plaatst een optie op een bepaalde datum. Deze datum wordt zonder tussentijds contact 2 weken vastgehouden. Mocht dit tussentijds veranderen voor de klant of artiest dan wordt dit overlegd. Het kan zijn dat de artiest voor een bepaalde datum een tweede optie ontvangt of de klant een anders beslist. De eerste optie/afspraak is dan altijd bepalend. Afspraak is afspraak.
- Optie wordt boeking. De datum, afspraken zijn definitief. Een factuur voor boeking wordt 2 weken voor de boeking verstuurd en moet voor de boekingsdatum betaald zijn.
Afzegging van de klant:
- Annuleren van een boeking kan 2 maanden voor boekingsdatum
Afzegging van de artiest(en)
Afzeggen bestaat bij ons niet. Alleen… bij: zeer ernstige ziekte, overmacht waardoor het werk niet gedaan kan worden:
de vocalist is de stem kwijt, een muzikant heeft beide armen in het gips, een hevige griep etc etc.
We zullen altijd tot het uiterste gaan om tot een passende oplossing te komen: afspraak is immers afspraak. Er wordt binnen ons professionele netwerk gezocht naar een andere geschikte artiest/ muzikant beschikbaar is op te treden in plaats van de geboekte act. Dit uiteraard in overleg met de klant. Mocht de vervangende act/muzikant niet akkoord zijn voor de klant dan volgt er restitutie en wordt het gehele bedrag teruggestort. Een vervanger voor de zanger-gitarist is natuurlijk anders dan de bassist.
Corona of pandemie
‘Corona’ of een pandemie heeft natuurlijk enorme invloed op al onze bovenstaande voorwaarden.
Als de overheid beperkingen oplegt (lockdown, te kleine groepsgrootte etc.) kan een evenement en optreden niet doorgaan: dit is overmacht.
Bij overmacht gelden de voorwaarden uiteraard niet: de klant krijgt 100% terug van 50% aanbetaling.